人文与艺术分院
就业信息

杭州古川科技有限公司招聘启事

时间 : [2015-07-10]浏览次数 : dwt作者 :

招聘客服专员职位。

岗位职责:
1. 通过客服QQ、贴吧、论坛、电话等平台积极解答和处理玩家反馈的游戏相关问题;
2. 指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、直至成为游戏的忠实用户;
3. 妥善处理在线用户投诉,及时有效地消除用户不满情绪;
4. 收集游戏建议并反馈,促使游戏更加完善;
5. 收集玩家信息、挖掘对公司有用的资源;
6. 与在线玩家保持良好的互动;
7. 完成主管指派的其他工作任务;

任职要求:
1.能吃苦耐劳、较强的抗压能力,能力优异者,公司提供良好的发展机会。
2.普通话标准、亲和力强、耐心细致、有责任心;
3.热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;
4.有贴吧管理,BBS 论坛管理和游戏在线客服经验者优先;
5.专业不限。

薪资待遇3k左右,再加饭帖交通补助。转正后五险一金,有意向可与葛女士联系,QQ号:915451544。